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당사가 수집하는 개인 정보
당사는 귀하가 당사 웹사이트 및 모바일 애플리케이션을 사용할 때 자발적으로 제공하기로 선택한 개인 정보를 수집합니다. 이 정보에는 IHG® 리워드 클럽 계정이 포함됩니다. 계정을 생성하지 않고도 당사 사이트를 이용할 수 있지만, "즐겨 찾는 장소", "객실/요금 기본 설정" 및 기타 시간을 절약해 주는 기능 등 특정 기능을 이용하려면 계정을 생성해야 합니다. 당사는 귀하가 당사의 고객 서비스 부서에 연락할 때에도 개인 정보를 요구할 수 있습니다. 이를 통해 당사는 귀하의 신원을 확인하여 기밀을 유지할 수 있습니다.
당사 호텔 중 한 곳에서 투숙할 경우 해당 호텔에서 귀하의 호텔 투숙 정보를 로컬에 수집 및 저장한 후 중앙 데이터베이스로 이전합니다. 이렇게 수집된 정보로 종합적 경향 분석을 실시하여 신규 호텔의 위치 선정, 호텔 어메니티 평가, 고객 선호도, 광고 계획 등 호텔 관리 목적에 활용할 수 있습니다. 또한 당사는 귀하와의 거래를 중시하므로 귀하의 투숙 기록을 이용하여 우편이나 이메일로 고객 설문조사나 프로모션 소식 및 혜택에 대한 안내문을 보내드릴 수 있습니다. 이러한 안내문을 받고 싶지 않다면 호텔에 머무시는 동안 투숙객 등록 담당자에게 해당 사실을 알리거나 고객 서비스에 연락하여 "수신 거부"하거나 수신 제외를 선택하실 수 있습니다. 미국에 거주하지 않거나 IHG® 리워드 클럽 프로그램에 등록하지 않기로 선택하신 고객의 경우, 호텔 숙박에 대한 만족도와 관련하여 연락드릴 수는 있지만 안내문 수신에 동의하지 않는 한 판촉용 안내문이나 특별 혜택 관련 안내문은 보내지 않습니다.
당사 웹사이트는 13세 미만 아동의 개인 정보를 고의로 요구하거나 수집하지 않습니다. 당사 웹사이트를 이용하려는 13세 미만 고객께서는 부모님이나 후견인에게 도움을 요청하십시오.
당사 프로모션 혜택 중 일부에는 메모를 덧붙여 해당 혜택을 친구에게 보낼 수 있는 "친구에게 추천" 기능이 있습니다. 이 기능을 선택하는 경우 당사는 추천을 용이하게 하기 위해 귀하 친구의 이메일 주소를 수집하지만 다른 용도로 이를 저장하지 않습니다.
개인정보 보호 방법
귀하의 개인정보 보호와 보안은 당사에 매우 중요합니다. 당사는 개인정보 처리방침에서 공개하지 않은 방식으로, 또는 귀하에게 내용을 알리고 허락받지 않은 경우에는 귀하의 개인 정보를 공유하지 않습니다. 당사는 고객의 신뢰를 매우 중요하게 생각하며, 기밀을 유지하고 귀하가 당사에 제공한 개인 정보를 적절히 사용하기 위해 노력합니다. 자세한 사항은 당사 최신 개인정보 보호정책에 설명되어 있습니다.
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